Suomen vanhimman pankkiryhmän strategia syntyi yhteistyöllä

Kuva: Säästöpankkiliitto

Säästöpankkiryhmä on Suomen vanhin pankkiryhmä ja iältään jo yli 200 vuotta. Ryhmään kuuluvien säästöpankkien tehtävänä on edistää asiakkaidensa ja lähiyhteisöjensä taloudellista hyvinvointia vastuullisella ja kestävällä tavalla. Ryhmän säästöpankit tarjoavat henkilö- ja yritysasiakkailleen arjen talouden, rahoittamisen, säästämisen ja sijoittamisen palveluja. Kiinteistönvälityksen palvelut ovat tarjolla ryhmään kuuluvan Sp-Koti-ketjun kautta. Säästöpankkiryhmää yhdistää intohimo erinomaisen palvelun tuottamiseen inhimillisesti ja asiantuntevasti.

Talentree auttoi Säästöpankkiryhmää ryhmästrategian laatimisessa. Ryhmästrategia toimii ryhmään kuuluvan 14 säästöpankin ja Säästöpankkikeskuksen yhteisenä pelikirjana tuleville vuosille. Strategiaprojektin tärkeimpänä tavoitteena oli yhteisen tulevaisuuskuvan pohjalta määrittää suunta, ambitiotaso, valinnat ja keinot ryhmän menestyksen varmistamiseksi myös tulevaisuudessa. Kumppaniksi strategiaprojektiin haettiin toimijaa, joka kykenee fasilitoimaan vahvasti osallistavan strategiaprojektin ja joka kykenee myös kirittämään ja haastamaan hyvällä tavalla.

Osallisuus sitoutti yli yhtiörajojen

”Edellinen isompi strategiatyö oli tehty kuusi vuotta sitten. Sen jälkeen toimintaympäristössä on tapahtunut isoja muutoksia. Esimerkkinä vaikkapa viimeisen kahden vuoden aikana nousseet korot, joiden myötä on palattu niin sanotusti normaaliin pankkitoimintaan, jossa rahalla on hinta. Olimme keskustelleet paljon pankkien välisestä yhteistyöstä ja ryhmänä toimimisesta, ja siksi aika oli myös kypsä strategian pohtimiselle yhdessä”, Säästöpankkiliiton vt. toimitusjohtaja Kai Koskela kertoo.

Strategiaa työstettiin eteenpäin kolmessa eri tasossa. Ydinjoukossa olivat mukana pankkien hallitusten puheenjohtajat ja toimitusjohtajat, Säästöpankkiliiton hallitus sekä Säästöpankkikeskuksen johtoryhmä. Tällä reilun 40 hengen porukalla strategiaa työstettiin kolmessa koko päivän strategiaseminaarissa, joiden välissä pankkien liiketoimintajohdosta koostuvat ohjausryhmät tekivät omaa liiketoimintaa-aluekohtaista valmistelutyötä. Projektin alussa henkilöstön näkemyksiä kerättiin strategiakyselyllä, johon saatiin noin 300 vastausta säästöpankeista ja Säästöpankkikeskuksesta.

”Ryhmärakenne vaikutti prosessiimme merkittävästi. Emme ole hierarkkinen linjaorganisaatio vaan itsenäisten pankkien ryhmä. Siksi osallistaminen ja strategian valmistelu yhdessä oli tärkeässä roolissa yhteisen näkemyksen ja sitoutumisen varmistamiseksi. Työtavasta on tullut paljon hyvää palautetta pankeilta, ja se myös luo erinomaisen pohjan toimeenpanolle”, Koskela kuvaa.

Lisätietoja:

+358 44 056 7444 antti.haapakorva@talentree.fi

Ajattelun kirittäjä ja kumppani

Laajaa kokonaisuutta kuljetti tiiviissä yhteistyössä nelihenkinen strategiatiimi, johon kuuluivat Säästöpankkiryhmästä Koskelan ohella strategisista hankkeista vastaava Merja Mäenpää sekä Talentreelta Antti Haapakorva ja Hanna Liimatainen. Asiantuntijoina hyödynnettiin tilannekohtaisesti lisäksi Mika Sutista ja Kai Virtasta.

”Meille oli alusta asti selvää, että saamme vietyä projektin jämäkästi ja systemaattisesti läpi, kun meillä on kumppani, jolla on selkeä metodologia ja joka tuo syötettä oman kuplamme ulkopuolelta. Emme kuitenkaan halunneet ulkoistaa projektia, vaan viedä sen aidosti yhdessä läpi”, Koskela toteaa.

Talentree valikoitui Säästöpankkiryhmän kumppaniksi osaamisensa, kokemuksensa ja maanläheisyytensä ansiosta. Tarjouskierroksen aikana yhteistyön helppous sekä käytännönläheinen lähestymistapa strategiatyöhön tekivät Koskelaan vaikutuksen. Siten Talentreen tapa toimia sopi ryhmän kulttuuriin erinomaisesti.

”Strategiatyöstä tehdään usein paljon vaikeampaa kuin se on, joten Talentreen jalat maassa -lähestymistapa jäi mieleen. Myös yhteistyön henki on tärkeä onnistumisen edellytys, ja se toimi meillä superhyvin. Talentreen kanssa oli aidosti kivaa tehdä tätä yhdessä, mikä näkyy myös lopputuloksessa”, Koskela kertoo.

Kaikki täysillä mukaan

Koskelan mukaan Talentreen luoma lisäarvo syntyi prosessista, fasilitoinnista ja ohjauksesta työpajoissa. Merkittävä arvo oli haastamisella ja ulkopuolisen näkemyksen tuomisella. Uutta oppia kertyi niin osallistamisesta kuin strategiaprosessista ja sen metodologiasta.

”Yksi parhaita hetkiä oli ensimmäinen strategiatyöpaja, jossa olimme koolla isolla yli 40 hengen porukalla. Oli jännittävä hetki nähdä, miten saadaan ihmiset kiinni strategiatyöhön ja hienoa huomata, että kaikki olivat täysillä mukana alusta alkaen”, Koskela kertaa.

”Toinen jännittävä hetki oli kolme kuukautta myöhemmin, kun meillä oli valtava läjä palikoita pöydällä viimeisen työpajamme jälkeen. Niistä piti viimeistellä ehyt ja terävä strategia, joka huomioi eri näkökulmat ja joka ymmärretään samalla tavalla. Saimme strategian katselmoinnissa hyvää palautetta, joten tiesimme, että saamme homman hienosti maaliin.”

Selkeä ja ohjaava kattostrategia

Säästöpankkiryhmän pankit tekevät ryhmästrategian pohjalta omat liiketoimintasuunnitelmansa, jossa on huomioitu kunkin pankin markkina-alue ja tilanne. Yhteistä ryhmästrategiaa laadittaessa jokaisen oli kuitenkin osattava ajatella tulevaisuutta ja tavoitteita omaa toimintaansa laajemmin. Säästöpankkiryhmässä tämä toteutui hyvin.

”Prosessi ja lopputulos menivät jopa paremmin kuin odotin: pankkimme ovat hyvin erikokoisia, eri tilanteissa ja näkevät maailman toisinaan eri tavalla. Silti yhteinen näkemys syntyi luontevasti ja kivuttomasti. Lopputulos on hyvä ja kunnianhimoinen, ja porukkamme on sitoutunut siihen”, Koskela iloitsee.

Projektissa mukana

Antti Haapakorva

Perustajaosakas, liikkeenjohdon konsultti

Kasvun moniottelija vahvuutenaan strategia- ja hallitustyö, OHJ-ketjun kehittäminen sekä haastavat muutosjohtamisen tilanteet.

+358 44 056 7444 antti.haapakorva@talentree.fi

Hanna Liimatainen

Liikkeenjohdon konsultti

Strategiakonsultti ja valmentaja, jolla vahva ymmärrys vastuullisuuden vaateista ja mahdollisuuksista sekä liiketoiminnan rakentamisesta.

+358 50 537 0515 hanna.liimatainen@talentree.fi