Yhdessä tehty strategia ohjaa arjessa

Kuva: Antell

Antell on yli satavuotias perheyritys, joka tuottaa laadukkaita henkilöstö- ja lounasravintolapalveluita ympäri Suomen. Oululaislähtöinen yritys on palkittu mm. yhtenä Suomen parhaista työpaikoista sekä erinomaisesta hallitustyöstään.

Antellin vuonna 2019 laadittu strategia kesti toimitusjohtaja Tomi Lanton mukaan hyvin koronapandemian, Ukrainassa alkaneen sodan ja raaka-ainehintojen nousun vuosina 2020–2022. Vuoden 2023 jälkeen yhtiössä nähtiin, että asiakkaiden käyttäytyminen ja työn tekemisen tavat olivat muuttuneet pysyvästi.

”Monet asiat, kuten etätyön yleistymisen ja maailman polarisoitumisen, olimme nähneet jo, kun laadimme edellistä strategiaa. Pandemia toimi katalyyttinä, joka nopeutti muutosta, ja kun näytti siltä, että aluillaan on toinen niin sanottu uuden normaalin vuosi, halusimme päivittää strategiamme vastaamaan uutta tilannetta”, Lantto kertoo.

Tuekseen strategiatyöhön Antell halusi kumppanin tuomaan asiantuntemusta ja selkeän prosessin. Kumppaniksi valikoitui tarjousten ja suositusten perusteella Talentree.

”Saimme vakuuttavan kuvan siitä, että Talentree osaa viedä prosessin läpi ihmislähtöisesti ja tehokkaasti”, Lantto kertaa. Syntyi strategia, joka on selkeä, sitouttava ja helposti viestittävä organisaation sisällä.

Kumppani pitää kiinni rytmistä ja rakenteesta

Strategiaprosessi rakennettiin niin, että se sopi Antellin aikatauluihin ja toimintatapaan. Ennakkotehtävät, työpajat ja ydinryhmän tapaamiset rytmitettiin siten, että osallistuminen oli mahdollista ilman raskaita valmistelusessioita.

”Talentree osasi sopeuttaa prosessin meidän tarpeisiimme, mikä toi työhön varmuutta ja tehokkuutta”, Lantto kertoo ja kuvaa Talentreen toimintaa selkeäksi, asiantuntevaksi ja ihmisläheiseksi. Sekä asiantuntijoiden osaaminen että tapa fasilitoida työpajoja saavat Lantolta kiitosta:

”Talentreen asiantuntijat puhuivat ymmärrettävää suomea, saivat ihmiset mukaan ja auttoivat meitä kiteyttämään olennaiset painopisteet. He eivät tuoneet valmiita vastauksia, vaan loivat tilan keskustelulle ja valintojen tekemiselle.”

Projektissa työskentelivät Talentreelta Hanna Liimatainen, Antti Haapakorva ja Katariina Riikonen.

Lisätietoja:

+358 50 537 0515 hanna.liimatainen@talentree.fi

Yhteinen kieli lisää ymmärrystä

Vaikka Antell on yhtiönä teknologian hyödyntämisen eturintamassa, strategia haluttiin rakentaa selkeästi ihmisten ympärille.

”Meillä on käytössä oma tekoälysovellus, joka luo ravintoloillemme yksilölliset ruokalistat asiakastyytyväisyyden maksimoimiseksi. Olemme tiettävästi maailman ensimmäinen ravintolayhtiö, joka tähän pystyy. Silti strategia keskittyy ihmisiin – asiakkaisiin ja omaan väkeen”, Lantto huomauttaa.

Yhdessä tehty strategiatyö on herättänyt keskustelua, lisännyt ymmärrystä ja antanut yhteisen suunnan tulevaan. Tärkeä havainto oli, kuinka eri tavalla ihmiset voivat ymmärtää samoja käsitteitä:

”Strategiatyön aikana kävi monta kertaa ilmi, että sanat voivat tarkoittaa eri ihmisille eri asioita. Oli tärkeää selventää, mitä milläkin tarkoitetaan – ja mitä emme tarkoita.” Lantto näkee strategiatyössä keskeiseksi valinnat siitä, mihin keskitytään ja mitä jätetään pois, jotta valittu suunta näkyy arjen päätöksissä.

“Talentree onnistui luomaan meille strategian, joka ohjaa tekemistä ja jonka koko organisaatiomme ymmärtää.”

Hallitus tiiviisti mukana strategiatyössä

Antellin hallitus sai hiljattain tunnustusta erinomaisesta hallitustyöstään Kultainen Nuija -kilpailussa. Strategiatyössäkin hallitus oli aidosti mukana – ei vain ohjaamassa, vaan keskustelemassa.

”Hallituksen osallistuminen oli meille tärkeää. Meidän ihmiset näkivät, keitä hallituksessa on, ja pystyivät keskustelemaan heidän kanssaan sekä virallisesti että epävirallisesti. Se madalsi kynnystä ja lisäsi luottamusta”, Lantto iloitsee.

Yhteistyö oli vastavuoroista: hallitus pääsi näkemään Antellin henkilöstön osaamisen ja arjen realiteetit. Näin syntyi ymmärrys siitä, missä asioissa voidaan edetä nopeasti ja missä tarvitaan lisää kyvykkyyttä.

Projektissa mukana

Hanna Liimatainen

Liikkeenjohdon konsultti

Strategiakonsultti ja valmentaja, jolla vahva ymmärrys vastuullisuuden vaateista ja mahdollisuuksista sekä liiketoiminnan rakentamisesta.

+358 50 537 0515 hanna.liimatainen@talentree.fi

Antti Haapakorva

Perustajaosakas, liikkeenjohdon konsultti

Kasvun moniottelija vahvuutenaan strategia- ja hallitustyö, OHJ-ketjun kehittäminen sekä haastavat muutosjohtamisen tilanteet.

+358 44 056 7444 antti.haapakorva@talentree.fi

Katariina Riikonen

Liikkeenjohdon konsultti

Ihmisistä, muutoksen läpiviennistä ja liiketoiminnan kehittämisestä innostuva projektipäällikkö ja konsultti, vahvuusalueenaan eri selvitykset ja tutkimukset.

+358 44 2506835 katariina.riikonen@talentree.fi