Johtaminen erikoistilanteissa
Mari Puoskari on Pilke päiväkotien toimitusjohtaja ja kokenut hallitustyön ammattilainen. Kesällä 2026 Puoskari aloittaa YIT:n Asuminen Suomi -segmentin johtajana ja yhtiön johtoryhmässä. Puoskarin tausta on strategiakonsultoinnissa, liikkeenjohdossa ja politiikassa, ja hän on toiminut useissa vaativissa turnaround-tilanteissa.
Pelastetaan strategia! -podcastissa Puoskari avaa, miksi strategia, ihmisarvo ja rehellinen vuorovaikutus ovat erikoistilanteiden tärkeimpiä työkaluja. Nappaa kuunteluun tai lukaise pääkohdat alta!
Rehellisyys on kriisijohtamisen perusta
Puoskarin mukaan kriisitilanteessa toimitusjohtajan tärkein tehtävä on luoda tilanteesta mahdollisimman rehellinen ja jaettu ymmärrys. Rehellisyys rakentaa luottamusta, ja luottamus on kriisitilanteessa toiminnan edellytys.
”Mieluummin kerron tilanteen liian raadollisesti kuin liian optimistisesti,” hän linjaa.
Ensimmäisiä toimenpiteitä kriisissä ovat johtoryhmän kokoaminen sekä hallituksen ja omistajien nopea informointi. Puoskari korostaa, että hallitukselle on vietävä tilannekuvan lisäksi alustavat ratkaisuehdotukset.
Arvot näkyvät vaikeissa tilanteissa
Puoskarin mukaan arvot mitataan silloin, kun joudutaan tekemään vaikeita päätöksiä. Pilke päiväkodeilla korostuvat lempeys, ihmisarvon kunnioitus ja leikkisyys – myös paineen alla: ”Vakavia asioita ratkotaan vakavasti, mutta töissä saa silti olla inhimillistä ja huumoria.”
Toimitusjohtajan näkökulmasta kulttuuri tuo kriiseihin resilienssiä: se auttaa pitämään ihmiset mukana, vaikka päätökset olisivat raskaita. Tämä korostuu erityisesti henkilöstöön liittyvissä tilanteissa, joissa arvostava kohtaaminen on Puoskarin mukaan välttämätöntä.
Hallituksen roolina on tukea
Kriisissä hallituksen ja toimitusjohtajan yhteistyö tiivistyy. Puoskarin mukaan tehokkain hallitus on sellainen, joka kykenee tukemaan toimivaa johtoa ja sparraamaan rakentavasti:
”Jos hallituksesta tuntuu, että toimitusjohtajaa ei voi enää tukea, silloin on parempi vaihtaa toimitusjohtaja kuin alkaa mikromanageerata.”
Puoskari nostaa esiin toimialaosaamisen merkityksen kriiseissä. Konkreettiset, käytännönläheiset ideat ovat usein arvokkaampia kuin yleinen kommentointi. Säännöllinen yhteydenpito ja luottamuksellinen suhde hallituksen puheenjohtajan kanssa ovat keskeisiä toimitusjohtajan jaksamisen ja päätöksenteon tukena.
Strategia ei katoa kriisissä
Vaikka kriisi vie huomion, strategiaa ei Puoskarin mukaan pidä unohtaa. Päinvastoin: strategia toimii karttana, jonka avulla päätöksiä voidaan priorisoida.
Puoskari korostaa strategian toimeenpanoa projektisalkun (PMO) avulla. Strategiset tavoitteet tulee muuttaa konkreettisiksi projekteiksi, joiden etenemistä seurataan systemaattisesti myös hallituksessa. Yksi strategiatyön vaikeimmista mutta tärkeimmistä vaiheista on poisvalinta:
”Jos ei tehdä mitään eri tavalla, on turha odottaa erilaisia tuloksia.”
Johtajan jaksaminen ratkaisee kriisin keston
Puoskarin viesti on selkeä: kriisejä ei johdeta loppuun polttamalla itsensä ja johtoryhmänsä loppuun. Toimitusjohtajan on huolehdittava omasta ja johdon toimintakyvystä.
”Uni ja liikunta, vaikka vartin lenkki, pitää saada mahtumaan kriisin keskelle.”
Kriisi voi olla raskas, mutta samalla se kirkastaa fokusta. Puoskarin mukaan johtajan tehtävä on suhtautua tilanteeseen ongelmana, joka pitää ratkaista, yhdessä muiden kanssa.
Uusimmat jaksot
Pelastetaan strategia! -podcast
Lähestymme strategiaa kiinnostavien vieraiden kanssa eri näkökulmista, vahvasti arkeen ja ihmisyyteen kytkeytyen. Inspiroidu ja ammenna näkemystä omaan strategiatyöhönne.
Katso kaikkiLataa raportti
Poimi vinkit hallitustyönne kehittämiseen ja katso, mitä menestyvien yritysten hallituksissa tehdään toisin. Lataa tästä Suuren hallitustutkimuksen raportti 2024-2025
Antti Haapakorva
Perustajaosakas, liikkeenjohdon konsultti
Kasvun moniottelija vahvuutenaan strategia- ja hallitustyö, OHJ-ketjun kehittäminen sekä haastavat muutosjohtamisen tilanteet.
+358 44 056 7444 antti.haapakorva@talentree.fi
Lue lisää
Strategia & johtaminenValitse selkeä yhteinen suunta ja ymmärrys siitä, miten tavoitteet saavutetaan. Kehitä kykyänne johtaa tehty työ arkeen ja toteuttaa muutos.
Tutustu palveluun