Ohjelmistot palvelevat liiketoimintaa
Ohjelmistojen valinta ja ohjelmistokehitys lähtevät aina liikkeelle tavoitellusta liiketoimintahyödystä. Projektin ytimessä on etsiä paras ratkaisu asiakkaan ongelmaan. Usein ratkaisu löytyy olemassa olevista ohjelmistoista. Eri ohjelmistojen synkronointi ja tiedonsiirto on mahdollista automatisoida, jotta tietojärjestelmät keskustelevat sujuvasti keskenään.
Jos valmisohjelmistot eivät taivu yrityksen tarpeisiin, tarvitaan räätälöityjä ohjelmistoja, joilla havaitut haasteet ratkaistaan. Tämä voi tarkoittaa jo olemassa olevien järjestelmien integraatioita, verkkopalveluiden rakentamista tai esimerkiksi mobiilisovelluksia.